Política de privacidad y tratamiento de datos

En Rack of Gibraltar tratamos la información de quienes consultan nuestros contenidos sobre el Estrecho con la misma precisión con la que describimos corrientes y rutas migratorias: sabiendo qué se recoge, para qué sirve y durante cuánto tiempo se conserva.

Datos que recogemos

Cuando escribes a través del formulario de contacto o por correo electrónico, guardamos tu nombre, dirección de email y el contenido del mensaje. También registramos datos técnicos básicos del navegador y del dispositivo (idioma, tipo de pantalla, página de origen) para entender cómo se consultan los artículos sobre geología, corrientes y aves del corredor.

Cookies y analítica

Usamos cookies propias para recordar preferencias de lectura y cookies de analítica agregada que nos indican qué secciones —Mar, Fauna, Historia— se visitan con más frecuencia. No elaboramos perfiles publicitarios ni vendemos datos a terceros. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador sin que ello impida leer el contenido.

Finalidad y conservación

Los datos de contacto se utilizan únicamente para responder consultas sobre nuestras publicaciones, fuentes cartográficas o solicitudes de colaboración. Conservamos los mensajes durante el tiempo necesario para atender la conversación y, después, solo los mantenemos si existe una obligación legal o un interés editorial justificado. Los registros técnicos se eliminan de forma periódica.

Proveedores externos

Trabajamos con servicios de alojamiento, envío de correo y analítica que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. No transferimos datos a países sin garantías equivalentes. Si en algún momento se incorpora un proveedor nuevo, se actualizará esta página indicando su función concreta dentro del flujo de consulta.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento de tus datos, así como retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. Si resides en la Unión Europea, estos derechos se amparan en el RGPD; si resides en California, se aplican los derechos equivalentes de la CCPA. Responderemos en un plazo razonable tras verificar tu identidad.

Contacto y transparencia

Para cualquier consulta sobre privacidad puedes escribirnos o llamarnos. No publicamos testimonios, cifras ni afiliaciones que no podamos respaldar, y no utilizamos urgencias falsas ni marcas ajenas para presentar nuestro trabajo divulgativo.

Última actualización: enero de 2025.

Contacto y canales de atención

Para consultas sobre privacidad, ejercicio de derechos sobre tus datos o dudas relacionadas con el tratamiento de la información en rackofgibraltar.com, puedes escribirnos o llamarnos. Atendemos solicitudes por escrito y por teléfono; no gestionamos peticiones de datos a través de redes sociales ni de mensajería instantánea, ya que no podemos verificar la identidad del solicitante por esos medios.

Dirección postal

Carrer Lola, 259, 7º C
85307, Serra del Pozo

Domicilio a efectos de notificaciones y correspondencia relacionada con protección de datos.

Teléfono

+34 976 90 6441

Línea de atención para consultas directas. Si la llamada no se atiende, deja un mensaje breve con tu nombre y motivo.

Correo electrónico

info@rackofgibraltar.com

Canal recomendado para solicitudes de acceso, rectificación, supresión, portabilidad u oposición. Indica en el asunto el tipo de petición.

Horario de atención

  • Lunes a jueves: 09:00 a 17:00, con pausa de 13:30 a 15:00.
  • Viernes: 09:00 a 14:00.
  • Sábados, domingos y festivos nacionales: sin atención presencial ni telefónica.

Las solicitudes enviadas por correo fuera de horario se registran igualmente y se responden por orden de entrada. El plazo habitual de respuesta es de cinco días laborables para consultas generales y de un mes para peticiones formales de derechos, según lo previsto en la normativa aplicable.

Antes de escribir, revisa la sección de privacidad de este mismo sitio: allí se detallan las categorías de datos tratados, las finalidades, los plazos de conservación y los proveedores que intervienen en el alojamiento y las analíticas. Esa información te ayudará a formular tu solicitud con mayor precisión.

Configuracion de cookies

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